My Flow Self Care

Nessun dato richiesto: i clienti Flow possono accedere e utilizzare l'app My Flow senza bisogno di un piano dati.

Accesso rapido e sicuro: accedi in modo rapido e sicuro con l'autenticazione biometrica.

Fatturazione e pagamenti semplificati: visualizza le tue fatture, controlla il saldo e paga in modo sicuro sempre e ovunque.

Controllo del pagamento automatico: prendi in carico i tuoi pagamenti: attiva o disattiva il pagamento automatico per i servizi fissi e postpagati.

Monitoraggio dell'utilizzo: tieni sotto controllo l'utilizzo di dati, chiamate e SMS sia per i piani postpagati che prepagati.

Gestione Wi-Fi e modem: modifica facilmente il nome o la password Wi-Fi e reimposta il modem per una rapida risoluzione dei problemi.

Nuovi strumenti di risoluzione dei problemi: esegui test di velocità, verifica eventuali interruzioni e risolvi problemi di fatturazione o connettività senza effettuare una chiamata.

Chat in-app 24 ore su 24, 7 giorni su 7: connettiti con un agente in tempo reale e ottieni rapidamente risposte alle tue domande.

Tieni traccia di richieste e rapporti: non dovrai più indovinare: controlla lo stato dei tuoi ticket e richieste nell'app.

Centro notifiche: rimani informato sulle interruzioni e ricevi aggiornamenti sullo stato di avanzamento dei tuoi ticket.

Gestione prepagata: controlla il tuo saldo, le date di scadenza e ricarica istantaneamente con pochi tocchi.

Piani prepagati resi semplici: acquista piani dati, voce e SMS direttamente dal tuo saldo.

Anticipi di credito: hai bisogno di credito extra? Richiedi facilmente un prestito quando sei a corto.